Offre adaptée aux visiteurs en mobilité réduite

À NOTER : L'intérieur du palais n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Visite libre individuels

Le droit d’entrée au monument est gratuit pour la personne en situation de handicap et son accompagnateur, sur présentation d’un justificatif en vigueur (carte Mobilité et Inclusion pour le public français), ou attestation organisme (groupes).

Réservez à l’avance

La gratuité est accordée aux visiteurs de moins de 18 ans et de moins de 26 ans ressortissants de l'Union Européenne (sur justificatif).

Réserver un billet

Groupes 

La réservation est obligatoire pour les groupes.

Visite libre du palais

Découverte du monument sous la responsabilité et le guidage du responsable du groupe.

Gratuité jusqu'à 8 personnes en situation de handicap, hors accompagnateurs.

Tarif de 20 € à partir de 9 personnes.

Pour préparer votre visite : 

• Il est fortement conseillé aux personnes en situation de handicap de se faire accompagner par une personne valide
• Chiens guides et d’assistance autorisés
• Les cannes de marches sont autorisées
• Présence de bancs dans les galeries extérieures et d’assises tout au long du parcours de visite
• Parcours pouvant être éprouvant pour les personnes à mobilité réduite et à grande fatigabilité : nombreuses marches et escaliers à vis
• Certains escaliers sont dépourvus de mains courantes
• Toilettes non accessibles aux PMR

Pendant votre visite : 

Des outils de médiation adaptés sont mis à votre disposition afin de vous accompagner dans le cadre de votre visite autonome :

• Un document de visite est proposé sur place
• Une vidéo présentant le palais avec une voix off et des sous-titres est proposée aux PMR qui ne peuvent pas faire tout le parcours de visite. Visionnage sur une tablette à demander à l'accueil
• Des audioguides sont disponibles à la location

Stationnement

• Pas de parking pour le monument

Accès

• Accueil billetterie-boutique accessible par un escalier (6 marches)
• Pour les personnes en fauteuil roulant ne pouvant pas accéder à la billetterie-boutique, demandez à l’accueil pour l’ouverture du porche : accès cour intérieure (02 48 24 79 42)
• Nécessité de prévoir un accompagnement pour les personnes en fauteuil (accès cour intérieure)
• Pavés disjoints dans la cour intérieure
• Cour accessible aux PMR
• Nombreux escaliers
• Circuit de visite dans le palais non accessible aux personnes en fauteuil (présence d'escaliers)